Esta política de privacidade (”Política de privacidade”) foi publicado para ajudar o Cliente e o Usuário Final a entender quais informações do Cliente e do Usuário Final são coletadas pela Flock por meio do Flock SAAS, a finalidade, os meios e os modos de uso dessas informações; e como e para quem essas informações coletadas serão divulgadas.

Para os fins desta Política de Privacidade, e quando o contexto assim o exigir,”Rebanho”,”Companhia”,”nossa”,”nós” ou”nós” significa Flock FZLLC, com sede em Opposite Double Tree Hilton Hotel Business Centre 4, Ras-al-Khaimah, Emirados Árabes Unidos, e sempre que o contexto assim o exija, a”Cliente”,”Usuário final”,”Usuário”,”você” ou”seu” se referirá a qualquer pessoa física ou jurídica que use o Flock SAAS.

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data em que você confirma sua aceitação desta Política de Privacidade por meio de uma caixa de seleção on-line, do botão “Concordo” ou de qualquer modo de aceitação semelhante (”Confirmação de aceitação”).

O uso (do aplicativo) e a transferência para qualquer outro aplicativo das informações recebidas das APIs do Google seguirão os seguintes Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

Nós nos reservamos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer modificação desse tipo entrará em vigor imediatamente após a publicação da Flock em seu site e seu uso continuado do Flock SAAS constitui sua concordância com tais modificações. Você concorda em revisar periodicamente a versão atual da Política de Privacidade publicada pela Flock. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não use o Flock SAAS.

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1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, os termos-chave são definidos da seguinte forma:

1,1”Cliente” terá o significado que lhe é atribuído nos Termos de Uso (definido abaixo);

1,2”Dados” significa os Dados Pessoais que a Flock obtém quando (a) coleta essas informações do Cliente e/ou Usuário Final quando eles usam o Flock SAAS, ou (b) coleta essas informações automaticamente quando o Cliente e/ou Usuário Final usam o Flock SAAS;

1,3”Usuário final” terá o significado que lhe é atribuído nos Termos de Uso (Definido abaixo);

1,4”Conta de usuário final” significa uma conta Flock estabelecida pelo Cliente por meio do Flock SAAS para um usuário final;

1,5”Residente da UE” refere-se ao indivíduo da União Europeia que é regido pelas disposições do GDPR (definido abaixo);

1,6"Rebanho SAAS” terá o significado que lhe é atribuído nos Termos de Uso (definido abaixo);

1,7"Dados pessoais” significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física que, direta ou indiretamente, em combinação com outras informações disponíveis ou que possam estar disponíveis com uma pessoa jurídica, possa identificar essa pessoa;

1,8”Termos de uso” conforme o contexto exigir, refere-se aos termos de uso do Cliente ou aos termos de uso do Usuário Final.

2. Dados que coletamos

2.1 Os dados que coletamos de você incluem, mas não estão limitados ao seguinte:

(a) Nome e dados de contato: Isso pode incluir seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, contatos telefônicos ou quaisquer outros dados semelhantes;

(b) Credenciais: senhas, dicas de senha e informações de segurança similares usadas para autenticação;

(c) Dados demográficos: dados sobre sua idade, país, sexo;

(d) Dados de assinatura e licença: dados sobre qualquer assinatura, plano ou outros recursos que você selecionou relacionados ao Flock SAAS;

(e) Conteúdo: conteúdo de quaisquer arquivos e comunicações que você insere, carrega, recebe, cria e controla. Por exemplo, se você transmitir um e-mail usando nosso serviço de e-mail, precisamos coletar o conteúdo desse e-mail para exibi-lo para você e para o destinatário desse e-mail;

(f) Dados coletados automaticamente: Durante o uso do Flock SAAS, o Flock coletará os seguintes dados automaticamente:

• Dados sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre hardware e software do seu dispositivo, relatórios de erros e dados de solução de problemas e ajuda;
• Dados de localização: coletamos os detalhes da localização do seu dispositivo usando qualquer Sistema Global de Navegação por Satélite (por exemplo, GPS) ou usando qualquer outra tecnologia que nos permita coletar sua localização;
• Dados de contatos telefônicos: sincronizamos e armazenamos seus contatos telefônicos em vários dispositivos para permitir sugestões de destinatários de e-mail. A sincronização pode acontecer mesmo quando o aplicativo não está em uso.
• Dados de voz: qualquer voz ou áudio que você fala enquanto usa o Flock SAAS;
• Dados de vídeo: qualquer vídeo que você transmita enquanto usa o Flock SAAS;

(g) Feedback e classificação: as informações que você nos fornece e o conteúdo das mensagens ou e-mails que você nos envia, como feedback, dados de pesquisas e avaliações do Flock SAAS.

3. Suas informações de cobrança

3.1 Se você precisar fazer um pagamento à Flock por qualquer um de nossos serviços, ao efetuar o pagamento, poderemos coletar seus detalhes de cobrança, como nome, endereço de cobrança, número de contato e redirecioná-lo para nosso provedor de serviços de gateway de pagamento on-line (”OPGSP”). Não coletamos nem armazenamos os detalhes do seu cartão de crédito/débito ou os detalhes do seu net-banking em nossos servidores. Você concorda e reconhece que o envio dos detalhes do cartão de crédito/débito ou dados bancários líquidos ao OPGSP será regido pelos termos estipulados nos termos de uso e na política de privacidade do OPGSP.

4. Processadores

4.1 Para operar o Flock SAAS, o Flock envolve processadores (conforme definido no GDPR). A Flock declara que envolve todos os seus processadores de acordo com as disposições do GDPR. Uma lista atual de processadores (conforme definido no GDPR) contratado pela Flock com a finalidade de fornecer ao Flock SAAS que possa ser acessado aqui. O GDPR rege como a Flock pode processar suas informações e os direitos que os residentes da UE têm em relação aos seus dados.

4.2 A Flock se reserva o direito de alterar os processadores que contrata de acordo com esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer modificação desse tipo entrará em vigor imediatamente após a Flock atualizar o link mencionado acima e seu uso continuado do Flock SAAS constitui sua concordância com tais mudanças. Você concorda em revisar periodicamente o link mencionado acima. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, seu único recurso é parar de usar o Flock SAAS.

5. Retenção de dados

5.1 A menos que exigido pela lei aplicável, a Flock reterá todos os Dados somente pelo tempo necessário para que a Flock cumpra suas obrigações de acordo com os Termos de Uso e esta Política de Privacidade. Ao expirar cada Termo de Uso aplicável a você, a menos que seja necessário realizar qualquer serviço, ou comercialmente irracional, ou conforme exigido por qualquer lei ou regulamento aplicável, a Flock poderá excluir quaisquer Dados que tenha coletado de acordo com cada Termo de Uso individual dentro de 60 (sessenta) dias úteis após o término de tais Termos de Uso.

6. Direitos em relação aos seus dados

6.1 Você pode exportar uma cópia de seus dados ou excluir seus dados do Flock SAAS se quiser fazer backup ou usá-los com um serviço não fornecido pela Flock. No entanto, podemos manter uma cópia de seus dados em nossos servidores para fins comerciais legítimos ou se for exigido pela lei aplicável..

6.2 Sujeito às disposições da lei aplicável, você tem direito aos seguintes direitos:

(a) Solicitar acesso a dados pessoais: a menos que seja proibido pela lei aplicável, você tem o direito de saber se temos dados pessoais sobre você e, se tivermos, você pode solicitar uma cópia dos mesmos;

(b) Solicitação de retificação de Dados Pessoais: Você pode solicitar que retifiquemos quaisquer Dados imprecisos ou incompletos;

(c) Objetar ao processamento de dados: você pode solicitar que paremos de processar qualquer um dos seus dados;

(d) Apagar todos os dados: você pode solicitar a exclusão de todos os dados. Se a Flock receber tal solicitação do Usuário Final, a mesma será encaminhada ao Cliente para aprovação prévia.

6.3 Além dos direitos descritos na Cláusula 6.1 e na Cláusula 6.2 desta Política de Privacidade, você pode ter direitos adicionais de acordo com o GDPR. Se, apesar de nosso compromisso e esforços para proteger os Dados, você acreditar que seus direitos de privacidade de dados foram violados ou se desejar fazer valer algum de seus direitos ou se desejar retirar seu consentimento para usarmos seus Dados, recomendamos que você venha até nós primeiro para buscar a resolução de qualquer reclamação entrando em contato conosco em privacy@flock.com. Os residentes da UE têm o direito de, a qualquer momento, registrar uma reclamação diretamente junto à autoridade supervisora relevante ou de fazer uma reclamação contra a Empresa junto a um tribunal competente.

7. Compartilhar/transferir seus dados

7.1 A Flock compartilhará seus dados somente de acordo com esta Política de Privacidade. A Flock também pode contratar terceiros para fornecer serviços em seu nome, para os quais a Flock pode ter que compartilhar seus Dados com esses terceiros. Compartilharemos seus dados apenas para cumprir as finalidades para as quais coletamos seus dados. Esses terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de seus Dados e estão contratualmente proibidos de usar seus Dados para qualquer outra finalidade. O Flock não permitirá a publicação ou divulgação não autorizada de seus contatos não públicos.

7.2 No entanto, no caso de a Assinatura (conforme definido nos Termos de Uso) foi comprado de um parceiro (conforme definido nos Termos de Uso), então esse Parceiro poderá ter acesso aos seus Dados conforme descrito nos termos de uso do Parceiro ou em qualquer documento similar.

7.3 Não obstante as condições específicas do GDPR para compartilhar dados de residentes da UE, a Flock pode compartilhar seus dados em várias situações, incluindo, mas não se limitando às seguintes condições:

• Depois que a Flock obtiver seu consentimento para o mesmo. A Flock considerará ter recebido seu consentimento após sua confirmação de aceitação; ou
• Quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou propriedade; ou
• Para proteger seus direitos e segurança; ou
• Para investigar fraudes ou responder a solicitações governamentais, judiciais ou outras solicitações legais; ou
• Para cumprir qualquer lei aplicável; ou
• No caso de a Flock se fundir ou ser adquirida por outra empresa.

7.4 Transferência transfronteiriça de dados de residentes da UE: Caso transfiramos quaisquer Dados de Residentes da UE para um provedor de serviços terceirizado localizado fora da UE e/ou não esteja sujeito à jurisdição da Comissão da UE, garantiremos que esses prestadores de serviços terceirizados tenham as devidas salvaguardas para suas informações por meio da celebração de um acordo vinculativo que preveja as mesmas.

8. Medidas de proteção de dados

8.1 Mantemos arranjos de segurança organizacional, física e técnica para todos os Dados que mantemos. Adotamos medidas de segurança líderes de mercado para proteger seus dados.

8.2 Em relação ao uso do Flock SAAS, você deve entender que a natureza aberta da Internet é tal que as informações e os dados fluem pelas redes que conectam o usuário aos nossos sistemas sem medidas de segurança e podem ser acessados e usados por pessoas que não sejam aquelas para quem os dados são

9. Como você pode optar por não receber comunicações de marketing e outras comunicações não essenciais

9.1 Se você quiser optar por não receber nossas comunicações não essenciais (promocionais, relacionadas a marketing), depois de configurar uma conta, eles podem optar por fazer essas alterações de preferência no aplicativo.

10. Cookies e análise de dados

10.1 O Flock SAAS usa cookies, que são arquivos que o navegador coloca em um sistema quando você usa o Flock SAAS, para armazenar certas informações que não são seus dados. As informações coletadas por meio desses cookies são usadas por nós para a administração técnica da pesquisa e desenvolvimento da Flock e para melhorar a qualidade do Flock SAAS.

10.2 Podemos usar cookies de terceiros para rastrear o comportamento do visitante e melhorar a qualidade do Flock SAAS. No entanto, esses cookies não armazenarão nenhum tipo de dados, nem essas informações serão divulgadas a terceiros.

10.3 Esses cookies devem ser automaticamente apagados ou excluídos quando você parar de usar o Flock SAAS. Os usuários têm uma variedade de ferramentas para controlar cookies, web beacons e tecnologias similares, incluindo controles de navegador para bloquear e excluir cookies e controles de alguns provedores de serviços de análise terceirizados para desativar a coleta de dados por meio de web beacons e tecnologias similares. O navegador do usuário e outras opções podem afetar as experiências com nossos produtos.

10.4 As informações que coletamos com cookies não são vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto para desenvolvimento e manutenção internos do Flock SAAS.

10.5 Não obstante qualquer coisa mencionada nas Cláusulas 10.1 a 10.4 acima, a Flock analisará rotineiramente seus dados para ajudar a melhorar a forma como administramos nossos negócios e o Flock SAAS. Usamos seus dados para análise de dados, especialmente para entender como nossos serviços são usados, mas essas informações não são informações pessoais como estão.

11. Como a Flock usará seus dados

11.1 Usamos essas informações para:

• fornecer a você o Flock SAAS e manter, gerenciar e melhorar o Flock SAAS;
• enviar notificações e se comunicar com você;
• fornecer suporte ao cliente, incluindo suporte técnico e solução de problemas;
• cumprir nossas obrigações conforme descrito nos Termos de Uso;
• proteger você e conduzir investigações de segurança e análises de fraudes e abusos;
• cumprir nossas obrigações legais, por exemplo, ao auxiliar governos e agências policiais ou reguladores (conforme exigido por lei);
• melhore a segurança e a confiabilidade do Flock SAAS. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar o Flock SAAS, você, nossos usuários ou o público em geral.
• para ativar sugestões de destinatários de e-mail

12. Links de terceiros

12.1 O Flock SAAS pode conter links para outros sites (”Sites vinculados“). Os sites vinculados não estão sob o controle da Flock SAAS. Não somos responsáveis pelo conteúdo de nenhum site vinculado, incluindo, sem limitação, qualquer link contido em um site vinculado ou quaisquer alterações ou atualizações em um site vinculado.

12.2 O Flock SAAS não pretende que os Sites Vinculados sejam referências, endossos ou afiliação às entidades vinculadas.

12.3 Ao acessar os Sites Vinculados, você será regido pelos termos de uso, política de privacidade e outras políticas adicionais dos Sites Vinculados. Você também reconhece e concorda que a Flock SAAS não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou outros materiais disponíveis em ou através de qualquer site vinculado ou por meio de quaisquer erros, conteúdo difamatório, difamação, calúnia, omissões, falsidades, conteúdo obsceno, pornografia material gráfico ou qualquer palavrão nele contido.

13. Notificações push

13.1 Se você tiver ativado as notificações no Flock SAAS em seu desktop ou celular, enviaremos notificações por meio de um provedor de notificações push, como o Apple Push Notification Service, o Google Cloud Messaging ou o Windows Push Notification Services. Você pode gerenciar suas preferências de notificação push ou desativar essas notificações desativando as notificações nas configurações do aplicativo ou do dispositivo.

14. Lei aplicável e resolução de disputas

14.1 Esta Política de Privacidade será regida pelas leis de Cingapura.

14.2 E as disputas decorrentes ou relacionadas a esta Política de Privacidade, incluindo quaisquer questões relacionadas à sua existência, validade e rescisão, serão mencionadas e finalmente resolvidas por arbitragem administrada pelo Centro Internacional de Arbitragem de Cingapura (”SIAC”) de acordo com as Regras de Arbitragem do SIAC (”Regras do SIAC”), por enquanto em vigor, quais regras são consideradas incorporadas por referência a esta cláusula.

14.3 O tribunal será composto por 1 (um) árbitro que será nomeado pelas partes mutuamente. Se as partes não puderem nomear um árbitro mutuamente, o árbitro será nomeado pelo SIAC de acordo com as disposições das Regras do SIAC.

14.4 A sede da arbitragem será Cingapura e o idioma da arbitragem será o inglês.

14.5 Cada parte arcará com seus próprios custos e despesas incorridos em conexão com o processo de arbitragem, a menos que o árbitro decida de outra forma na sentença arbitral.

14.6 Nada aqui contido deve impedir que qualquer uma das partes busque uma medida provisória ou permanente equitativa ou cautelar, ou ambas, de qualquer tribunal com jurisdição para conceder a mesma. A busca de uma medida cautelar ou equitativa não será uma renúncia ao direito das partes de buscar qualquer recurso por danos monetários por meio da arbitragem descrita nesta Cláusula 14.

14.7 Sujeito à Cláusula 14.2 acima, os tribunais de Cingapura terão jurisdição exclusiva sobre todas as questões decorrentes desta Política de Privacidade.

15. Balcão de reclamações

15.1 Se você tiver alguma dúvida sobre os termos desta Política de Privacidade ou não entender nenhuma das disposições, entre em contato com nosso departamento de reclamações em privacy@flock.com.

15.2 Se você quiser levantar alguma dúvida ou relatar um bug de segurança, escreva para nós em hello@neo.space