Principales proveedores de servicios de correo electrónico empresarial para 2025

Hablemos de cada proveedor de servicios de correo electrónico empresarial en detalle, incluidas sus características, los pasos para configurar una cuenta de correo electrónico y los pros y los contras.

1. Google Workspace

Gmail, líder en servicios de alojamiento de correo electrónico, no necesita presentación. Crear tu cuenta de correo electrónico empresarial con Google significa que puedes colaborar sin problemas con todo el ecosistema de Google, incluidos los potentes controles de administración, la inteligencia artificial avanzada, la automatización del correo electrónico y las sólidas funciones organizativas.

Características

• Crea un cuenta de correo electrónico empresarial de dominio personalizado. Además, puede crear listas de correo grupales y de acceso al correo electrónico.
• Funciones de seguridad avanzadas, como la autenticación de dos factores y el cifrado predeterminado, un enfoque de confianza cero, puntos finales proporcionados por la empresa o BYOD.
• Funciones de automatización inteligente de la IA, como la respuesta inteligente, la redacción inteligente, el filtrado automático de correo electrónico, las respuestas automáticas y las sugerencias gramaticales.
• Plantilla de correo electrónico personalizada, búsqueda sencilla, integraciones con Google Meet, Calendar, Chat y Tareas.
• Viene con el asistente de inteligencia artificial Gemini incorporado para aumentar la productividad de su empresa.

¿Cómo configurar el correo electrónico de Google Workspace?

Crear una cuenta de correo electrónico empresarial en Google Workspace es un proceso sencillo y paso a paso. Puedes iniciar fácilmente una prueba gratuita de 14 días para explorar la plataforma y, después, tomar la decisión de comprar el plan.

Paso 1. Ve al sitio web de Google Workspace y haz clic en «Iniciar prueba gratuita».

Paso 2. Ingresa la información de tu pequeña empresa, incluido el nombre de la empresa, el número de empleados y la región, y luego haz clic en «Siguiente».

Paso 3. Complete su información de contacto, nombre, apellidos y dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en «Siguiente».

Paso 4. Seleccione la opción, ya sea que desee usar la existente o crear una nueva.

Paso 5: Si seleccionas «Configurar con tu dominio existente», puedes poner el nombre de dominio existente y verificar que eres el propietario. O puedes optar por crear un nuevo dominio para introducir el nombre de dominio que deseas comprar para tu pequeña empresa.

Paso 6: Una vez que hayas comprado tu nuevo nombre de dominio o hayas verificado el existente, puedes usarlo como una dirección de correo electrónico profesional para tu pequeña empresa.

Paso 7: A continuación, proporcione los detalles necesarios para registrar el dominio.

Paso 8: Por último, puedes crear tu dirección de correo electrónico empresarial y utilízalo como nombre de usuario con contraseña para acceder a tu cuenta.

Paso 9: Puedes entrar y añadir las direcciones de correo electrónico o alias de tus empleados y activar tu cuenta de Gmail.

Pros 

• Ofrece una prueba gratuita y la comodidad de usar todas las herramientas de Google en un solo lugar.
• Puede bloquear un 99,9% de los ataques antes de que ocurran.

Contras

• Si no tienes un dominio registrado, tendrás que comprar uno. Google Workspace no lo ofrece de forma gratuita.
• Todos los servicios en la nube, sin funciones fuera de línea.

2. Neo

Neo es uno de los proveedores de servicios de correo electrónico empresarial rentables que permite la creación de direcciones de correo electrónico empresariales con un nuevo dominio personalizado gratuito o su dominio existente. Esto significa que si ya tienes un dominio como (.com, .net o .co.in, etc.), puedes verificarlo y usarlo para crear tu dirección de correo electrónico empresarial. Como alternativa, Neo ofrece un dominio gratuito (.co.site), que también es reconocido en todo el mundo, y que se puede utilizar para crear direcciones de correo electrónico personalizadas para empresas.

Características

• Crea varios alias de correo electrónico personalizados para tu dirección de correo electrónico empresarial.
• Las capacidades de correo electrónico empresarial incluyen el seguimiento del correo electrónico, la prioridad de la bandeja de entrada, las reglas de correo electrónico, la lectura de recibos, el calendario de correo electrónico y las reservas.
• También ofrece funciones basadas en inteligencia artificial, como la creación de un sitio web gratuito de una página o un sitio web de IA completo para tu dirección. Otras funciones incluyen la escritura inteligente con inteligencia artificial para la creación de contenido, el análisis de sitios, la generación de clientes potenciales y las plantillas personalizables.
• Viene con una suite de crecimiento que está repleta de funciones como campañas de correo electrónico, diseñador de firmas y plantillas de correo electrónico.
• Funciones de seguridad avanzadas como la autenticación de dos factores, el cifrado de datos, el antivirus y el antispam. Permite la autenticación del correo electrónico con SPF, DKIM y DMARC, lo que permite entregar el correo electrónico incluso a los correos electrónicos inactivos.

¿Cómo configurar Neo Email?

Siga estos 5 sencillos pasos para crear una cuenta de correo electrónico gratuita para su empresa con Neo:

Paso 1: Ve al sitio de Neo y haz clic en el botón Comenzar.

Paso 2: En caso de que tengas un nombre de dominio registrado, puedes elegir «Sí, tengo un dominio que puedo usar». O bien, puedes elegir «No, necesito un nuevo dominio» para crear un nuevo dominio con Neo.

Paso 3: Escriba su nombre de dominio registrado para verificar su propiedad (si ha hecho clic en Sí, tengo un dominio que puedo usar), o simplemente escriba el nombre que desee y regístrelo en Neo (si ha hecho clic en No, necesito un nuevo dominio).

Paso 4: Una vez completado el registro del dominio, puede obtener un plan gratuito de 15 días. El siguiente paso es crear una cuenta Neo y seleccionar el plan de correo electrónico según tus necesidades.

Paso 5: Por último, puede crear una dirección de correo electrónico gratuita para su empresa, como brandname@enterprisename.com o brandname@enterprisename.co.site. Recuerda que si utilizas un dominio ya registrado, debes actualizar el DNS para que los correos electrónicos puedan fluir a través del servidor de Neo.

Pros

• Creador de sitios web de IA y dominios gratuito y planes asequibles
• Rentable, adecuado para pequeñas empresas y autónomos
• No se necesitan habilidades técnicas ni asistencia para crear una cuenta de correo electrónico empresarial profesional

Contras

• Centrado más en las pequeñas empresas que en las grandes
• Algunas funciones avanzadas solo están disponibles en los planes de nivel superior

3. Zoho Mail 

Zoho Mail es una opción sólida para las pequeñas empresas, las nuevas empresas o los fundadores individuales que tienen un dominio existente. Al formar parte de la gran suite de Zoho, ofrece un amplio conjunto de funciones adecuadas para diversas aplicaciones empresariales.

Características

• El «Plan Forever Free» ofrece alojamiento de correo electrónico para un dominio, con direcciones de correo electrónico de dominio personalizadas que se pueden crear rápidamente para las pequeñas empresas.
• Zoho Mail ha integrado aplicaciones empresariales como Calendario, Notas, Contactos, Tareas pendientes y marcadores, a las que se puede acceder desde la bandeja de entrada.
• Funciones de gestión ágil de la bandeja de entrada, como filtros, búsqueda avanzada, fuera de la oficina y firmas.
• Migración sin problemas desde el proveedor de servicios de correo electrónico anterior, también ofrece opciones para migrar a través de IMAP/POP/Outlook Exchange.
• Ofrece cifrado TLS, autenticación de dos factores, filtrado de virus y cumple con el RGPD.

¿Cómo configurar Zoho Mail?

Para crear una cuenta de correo electrónico gratuita para pequeñas empresas con Zoho, necesita un dominio activo (puede usar un dominio que ya posee o comprar uno nuevo con Zoho).

Paso 1: Visite la página de inicio de Zoho y haga clic en Registrarse gratis.

Paso 2: Verifica el código de siete dígitos que se envía a tu número de teléfono móvil confirmado.

Paso 3: Se te pedirá que selecciones el plan y hagas clic en «Probar ahora» (ya que querrás empezar con el plan gratuito).

Paso 4: Ahora selecciona tu dominio. Puedes crear una cuenta de correo electrónico gratuita con un dominio existente o comprar una nueva.

Paso 5: Si desea agregar un dominio existente, complete la información obligatoria según sea necesario y seleccione el botón «Agregar ahora». O bien, si prefieres seleccionar un dominio nuevo, puedes introducir el nombre de dominio para comprobar su disponibilidad.

Paso 7: Cuando hayas terminado de agregar o crear el dominio, se te indicará que compres la suscripción. Si seleccionas el plan gratuito, no necesitas introducir ninguna información de pago.

Paso 8: Ahora, agregará el primer correo electrónico de usuario para la cuenta, que será el correo electrónico del administrador. Luego, puede agregar usuarios individualmente o mediante un archivo CSV para la cuenta de correo electrónico de su pequeña empresa.

Paso 9: Una vez que haya terminado de crear la dirección de correo electrónico, configure los registros MX para que los correos electrónicos puedan recibirse y enviarse a través del servidor DNS de Zoho.

Paso 10: También puede transferir todos sus correos electrónicos a través de los protocolos IMAP o POP en caso de migración a otro proveedor de servicios, a Zoho.

Paso 11: Por último, debes actualizar la configuración de entregabilidad del correo electrónico, la configuración de SPF y DKIM.

Pros

• Puede reducir sus costos con planes que combinan el correo y el lugar de trabajo
• La versión gratuita no tiene anuncios.

Contras

• No hay soporte en vivo y las integraciones de terceros son débiles.
• La versión gratuita viene con funciones limitadas.

4. panorama 

Outlook se ha integrado completamente en la familia más amplia de servicios de Microsoft (OneDrive, herramientas de Office Online, Skype). Con esto, los usuarios pueden compartir archivos, editar documentos, realizar videollamadas, acceder a calendarios compartidos, filtrar su bandeja de entrada y acceder a los correos electrónicos en varios dispositivos.

Características

• Puedes tener hasta 25 usuarios durante el período de prueba gratuito de un mes y añadirlos una vez finalizado el período de prueba.
• Ofrece soluciones de nivel empresarial para crear direcciones de correo electrónico empresariales personalizadas y gestión de identidades.
• Disponible como una sola aplicación para administrar todo el correo electrónico, los contactos, el calendario y las tareas. Ofrece una bandeja de entrada inteligente con complementos y mejoras de búsqueda. Potente calendario para gestionar reservas y citas.
• Funciones de seguridad avanzadas, como la autenticación multifactor, la protección contra el malware y el filtrado de correo no deseado y correo electrónico.
• Biblioteca de productividad de Fastrack, asistencia para la implementación de servidores Exchange, biblioteca técnica de Exchange y asistencia guiada para seleccionar el plan adecuado para su pequeña empresa.

¿Cómo configurar el correo electrónico de Outlook?

Después de seleccionar el plan de Outlook deseado para continuar con la prueba gratuita, puede iniciar el proceso de configuración de una dirección de correo electrónico empresarial.

Paso 1: Visite el sitio de Outlook y haga clic en el botón «Probar gratis».

Paso 2: Ingresa la información de la cuenta y la suscripción para comenzar la prueba gratuita de 1 mes. El tipo de facturación y la cantidad de usuarios que selecciones determinarán tu plan. Después de crearlo, solo tienes que hacer clic en Siguiente.

Paso 3: El tercer paso es introducir una dirección de correo electrónico que ya tengas. Esto se comprobará en relación con el requisito de establecer una nueva cuenta en Outlook.

Paso 4: En caso de que tu cuenta no coincida con una cuenta de Microsoft, se te pedirá que crees una cuenta de correo electrónico de Outlook.com.

Paso 5: Complete la información requerida para crear una cuenta de correo electrónico gratuita para su empresa. Haga clic en «Siguiente» para continuar.

Paso 6: Cuando termines de crear tu cuenta de Microsoft, dirígete al sitio web de Microsoft Outlook y selecciona «Crear cuenta gratuita».

Paso 7: Finalmente, crea tu nueva dirección de correo electrónico de Outlook.

Pros

• Se sincroniza fácilmente con todas las herramientas de Microsoft.
• Es una interfaz familiar para los usuarios de Windows, por lo que es una plataforma popular para las empresas.

Contras

• Outlook no ofrece correo electrónico basado en dominios de forma gratuita.
• Integraciones limitadas con aplicaciones que no son de Microsoft.

5. Correo de protones

Proton Mail es el punto de referencia de la comunicación segura por correo electrónico. Tiene su sede en Suiza y ofrece servicios de alojamiento de correo electrónico empresarial de alta seguridad, como el cifrado de extremo a extremo, la ausencia de seguimiento de datos y la transparencia en forma de código abierto con un enfoque de correo electrónico que prioriza la privacidad.

Características

• La versión gratuita proporcionada por Proton Mail tiene una capacidad de almacenamiento de 1 GB y puede crear una sola dirección de correo electrónico, aunque el límite se fija en 150 correos electrónicos por día.
• Soporte de dominio de correo electrónico personalizado en el plan premium, en caso de que desee utilizar una dirección de correo electrónico personalizada.
• Agregue grupos de contactos, soporte para clientes de correo electrónico y respuestas automáticas, capacidades de correo electrónico generales y desbloquee Dark Web Monitoring.
• Calendario de protones para mejorar la productividad y la planificación.
• No hay límite para las carpetas, las etiquetas, los filtros o la cantidad de mensajes.

¿Cómo configurar Proton Mail?

Registrarse en Proton Mail es un proceso sencillo que lleva unos minutos. A continuación, le indicamos cómo puede registrarse de forma gratuita:

Paso 1: Visite el sitio web de Proton y haga clic en «Obtener Proton para empresas». Necesita un dominio personalizado y un plan de negocios de Proton Mail. Cree un nombre de dominio personalizado a través de cualquier registrador e inscríbase en el plan de negocios de Proton que desee.

Paso 2: Inicie sesión en su cuenta de correo electrónico de Proton Mail y vaya a la configuración para seleccionar el nombre de dominio. Seleccione y agregue el dominio y configure el asistente.

Paso 3: Ahora, haga clic en la opción «Multiusuario» en la configuración e introduzca el nombre de su empresa, establezca los estándares de cifrado y cree una contraseña. Añada más espacio de almacenamiento para su cuenta de administrador.

Paso 4: Vuelva a hacer clic en la configuración, elija «Usuarios y direcciones» y seleccione «Agregar usuarios» para agregar las direcciones de los empleados.

Pros

• Funciones de seguridad sólidas y aplicaciones de código abierto auditadas de forma independiente (Web, Windows y macOS)
• Excelente disponibilidad multiplataforma y múltiples funciones de recuperación de cuentas.

Contras

• Sin personalización de la bandeja de entrada ni estilos de carpeta.
• Funciones gratuitas limitadas con almacenamiento y alias de correo electrónico.

6. Titán

Titan es un proveedor de servicios de correo electrónico empresarial fácil de configurar y fácil de usar. Diseñado especialmente para pequeñas empresas y negocios, puede ayudar a crear correos electrónicos empresariales profesionales con funciones orientadas a la empresa a precios rentables.

Características

• Crea un correo electrónico profesional personalizado con tu dominio actual. Titan trabaja con los principales registradores y empresas de alojamiento, por lo que conectar tu dominio es rápido y sencillo.
• La función Titan AI Smart Write te ayuda a redactar correos electrónicos, líneas de asunto y respuestas más rápido, lo que mejora tu capacidad de comunicarte de manera más oportuna.
• Las confirmaciones de lectura están integradas en la plataforma, por lo que puedes ver cuándo se abren tus correos electrónicos e interactuar en tiempo real.
• Las aplicaciones Calendario y Contactos de Titan mantienen tus horarios y la información de tus clientes organizados y sincronizados en la web y los dispositivos móviles (Android e iOS).
• La plataforma está integrada con protección antivirus, antispam, cifrado y antisuplantación de identidad.

¿Cómo configurar Titan Mail?

A continuación, te explicamos cómo crear un correo empresarial profesional en Titan en 3 sencillos pasos:

Paso 1: Abre el sitio web de Titan o el host de tu dominio/registrador y haz clic en «Comenzar».

Paso 2: Si tienes un dominio registrado, úsalo para crear una dirección de correo electrónico empresarial; de lo contrario, compra una nueva y realiza el pago en la caja del registrador.

Paso 3: Elige el socio de Titan Mail que desees, como Hostgator, NameSilo o Name.com, para crear un correo electrónico. Registra el nombre de dominio que desees y podrás proceder a crear tu dirección de correo electrónico empresarial. La interfaz de usuario amigable e intuitiva facilita la navegación por la plataforma.

Pros

• Ofrece un SLA de tiempo de actividad del 99,9% con el respaldo de los principales proveedores de alojamiento.
• Integración e interfaz de usuario sencillas, fáciles de usar para nuevos usuarios y pequeñas empresas

Contras

• No ofrece un dominio gratuito.
• Para las empresas que requieren funcionalidades básicas de la bandeja de entrada, Titan puede parecer que tiene muchas funciones.

Características que debe buscar en los proveedores de servicios de correo electrónico empresariales

Al decidir sobre un proveedor de servicios de correo electrónico empresarial, asegúrese de buscar las siguientes características:

• Dominios personalizados: Permitir a las empresas utilizar direcciones de correo electrónico personalizadas, lo que ayuda a reforzar la marca y la profesionalidad.
• Seguridad avanzada: Los servicios de correo electrónico que ofrecen cifrado y filtrado de spam incluyen la protección de la información confidencial y el acceso no autorizado.
• Capacidades de integración: Esto permite la conexión a otras herramientas existentes, como los sistemas CRM y el software de gestión de proyectos, para facilitar un flujo de trabajo más eficiente.
• Escalabilidad: La empresa puede expandirse aún más con todos los usuarios y funciones que sean necesarios sin que se reduzca el rendimiento.
• Programación de correo electrónico: Permite a los usuarios enviar correos electrónicos en los momentos más efectivos, lo que hace que el flujo de comunicación sea más eficiente.
• Herramientas de análisis: Realice un seguimiento del rendimiento de los correos electrónicos y de la productividad del equipo con información en tiempo real.
• Administración de bandejas de entrada compartidas: Puede permitir que varias personas trabajen juntas y administren y respondan a los correos electrónicos.
• Seguimiento de correo electrónico: Supervisa tanto la entrega como la apertura de los correos electrónicos, lo que le brinda una buena idea de la eficacia de la comunicación.
• Plantillas personalizables: Proporciona diseños y plantillas de correo electrónico listos para usar para que las empresas aceleren la comunicación por correo electrónico.
• Protección contra DDoS: Protección contra ciberataques, proporcionando una prestación de servicios de correo electrónico estable y fiable.

Haga la elección correcta: un proveedor de servicios de correo electrónico empresarial que se adapte a sus necesidades

Tras rigurosas pruebas de los mejores proveedores de servicios de correo electrónico empresariales, la mejor opción es seleccionar en función de las necesidades empresariales deseadas y no simplemente en función de las recomendaciones generales. La decisión debe basarse en tu presupuesto, el tamaño del equipo y tus planes de crecimiento.

Así que aquí tienes un resumen rápido para tomar una decisión:

• Las pequeñas empresas que buscan los beneficios de los planes gratuitos o asequibles, así como la ventaja de las funciones impulsadas por la IA con buenas posibilidades de seguridad y colaboración, deberían elegir Neo.
• Titan y Proton Mail son los más adecuados para las pymes que buscan funciones de seguridad avanzadas con respecto a la privacidad, el cifrado de datos y el cumplimiento.
• Google Workspace y Outlook pueden ser ideales para las empresas que desean una escalabilidad ininterrumpida, colaboración y herramientas de productividad integrales para equipos en crecimiento.
• Zoho Mail también es una opción perfecta si ya trabajas en el ecosistema de Zoho y buscas opciones más económicas para aumentar la presencia en línea de tu empresa.

El resultado final

Al final del día, el servicio de correo electrónico empresarial que elija debería crecer con usted y no debería impedirle ampliar sus horizontes. Por lo tanto, debe considerar sus requisitos futuros junto con las necesidades actuales y, a continuación, elegir una plataforma que los satisfaga todos.

Por ejemplo, si tiene una pequeña empresa y desea crear una presencia digital, entonces necesita una plataforma de correo electrónico empresarial que desarrolle su identidad de marca, agilice la comunicación y respalde las campañas de correo electrónico (en el futuro). Todo esto a precios rentables, ya que puedes destinar una gran parte de tu presupuesto a la suscripción al alojamiento de correo electrónico.

En tal caso, Neo es una opción adecuada. Proporciona el registro gratuito de nombres de dominio y tiene todas las funciones principales para la comunicación, la administración y el marketing por correo electrónico. Además, incluso puede implementar su sitio web sin ningún gasto adicional.

Por lo tanto, acérquelo con esta perspectiva y elija el servicio de correo electrónico empresarial que mejor se adapte a su empresa.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la mejor solución de alojamiento de correo electrónico empresarial en 2025 entre las pequeñas empresas?

Con planes asequibles, configuración rápida, funciones avanzadas basadas en inteligencia artificial y dominios gratuitos, Neo es uno de los mejores proveedores de servicios de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas en 2025.

2. ¿Podemos usar el dominio existente para servicios profesionales de alojamiento de correo electrónico?

Sí, muchas plataformas de alojamiento de correo electrónico destacadas de la lista, como Google Workspace, Neo, Outlook y Zoho Mail, le permiten utilizar su propio dominio profesional para los servicios de alojamiento de correo electrónico.

3. ¿Cuánto cuesta en promedio un servicio de correo electrónico empresarial?

Los precios varían según las características, el tamaño del equipo y otros servicios. La mayoría de los proveedores vienen con planes de precios escalonados, y puedes seleccionar el que se adapte a tu presupuesto.

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